淘宝客服招聘 - 杭州众芝康菇生物技术有限公司

1、客服工作：回答淘宝上的一些顾客咨询问题

2、发货：包括面单打印、公司销售系统提交订单、打包产品，快递发出

3、售后工作：帮助已经够买的顾客解决售后问题，处理中差评问题

4、库存管理：包括每天出库产品数量的登记，每批生产出来的产品数量入库，月底库存数量盘点

5、生产进度的跟踪：每批报上去生产的产品及时跟进生产进度及向质量部要每批产品的质检报告，做好生产登记

6、淘宝运营方面：按照运营的要求做好宝贝发布和优化，及店铺活动推广（这些刚开始不会的没关系，可以后面学，最重要的是要愿意学习）

按时完成部门领导安排的其他工作